Planea tu visita

Ubicación

Av. 5 de Mayo, núm. 2

Centro Histórico, 06000

Alcaldía Cuauhtémoc

Ciudad de México, México

Horarios

Martes a domingo

11:00 a 17:00 horas

(Lunes cerrado)

Entrada libre con reservación previa

Boletos

Preguntas frecuentes

Te sugerimos llegar a tiempo a tu horario asignado, ya que tu boleto tiene una tolerancia de 15 minutos.

No olvides visitar las exhibiciones permanentes, las temporales, así como la experiencia inmersiva en bóveda.

El museo ofrece una variedad de actividades y herramientas pedagógicas para visitar el museo con grupos.

Reserva ahora o contáctanos en: contacto.museo@banxico.org.mx

No te pierdas la experiencia de inmersión en la bóveda, y complementa tu reserva eligiendo el horario que más te convenga.

Bóveda


Tienda

Finaliza tu recorrido con una visita a la tienda, en donde podrás encontrar diversos artículos relacionados con los contenidos del museo y productos numismáticos.

La tienda del museo se encuentra ubicada en el Mezanine y podrás realizar tus compras con tarjetas bancarias o efectivo.

Horario de atención:

Martes a domingo de 11:00 a 17:00 horas.

Cómo llegar 

Av. 5 de Mayo núm. 2, Centro Histórico, 06000, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México.

Recomendaciones:

  • Metro: Estaciones de la línea 2: Bellas Artes y Allende.
  • Bicicleta: EcoBici Marconi.
  • Trolebús: estación Santa Veracruz.
  • Estacionamientos cercanos Bellas Artes y Av. 5 de Mayo #38.
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Medidas de seguridad y accesibilidad


Medidas de higiene contra el covid-19

Al ingresar a nuestras instalaciones agradecemos cumplas con los protocolos y medidas de seguridad para que estancia y de otros visitantes sea lo más agradable posible.

Agradecemos:

  • Portar cubrebocas en todo momento durante tu estancia en el museo.
  • Toma tu temperatura.
  • Utiliza las estaciones de gel antibacterial que encontrarás a tu disposición.
  • Mantén sana distancia con otros visitantes.
  • Respeta el aforo permitido en cada sala o espacio.

Accesibilidad

El Museo Banco de México es un espacio accesible para todas las personas que deseen recorrerlo, contamos con rampas, elevadores y baños adecuados para nuestros visitantes.

Debido a las restricciones arquitectónicas del edificio, las personas en sillas de ruedas no podrán ingresar al sótano.

Exhibiciones con acceso a personas con discapacidad física, auditiva y visual.

Contamos con baños familiares y accesibles.

Los perros guía son bienvenidos y los animales de compañía sólo podrán ingresar al museo si es por prescripción médica.

Si tienes una solicitud de accesibilidad por cualquier tipo de discapacidad, por favor indícala a la hora de reservar tu boleto. De esta manera podremos prepararnos para brindarte una mejor atención durante tu visita.


Servicios para tu visita

El museo cuenta con servicios específicos para hacer tu estancia más agradable y segura. Acércate al personal del museo ante cualquier duda.

  • Contamos con casilleros para resguardar tus objetos personales como mochilas, chamarras, equipos de cómputo, entre otros. Si alguno de ellos fuera más grande que el espacio asignado, deberás dejarlo a resguardo del personal del museo.
  • Si vienes en bicicleta plegable, patín o patineta, o utilizas carriola podrás resguardarla en el área de casilleros. El personal del museo te orientará.
  • Está permitido tomar fotografía sin flash. Si requieres fotografías profesionales, favor de escríbenos a contacto.museo@banxico.org.mx para orientarte.
  • Queda prohibido tomar fotografías al personal uniformado y a los filtros de seguridad. Si llegará a suceder, el personal solicitará que borres estas imágenes de tu cámara o cualquier otro dispositivo electrónico.
  • El museo cuenta con recorridos guiados. Consulta nuestros horarios y puntos de encuentro. Si deseas realizar uno en horario especial, o visitarnos con un grupo mayor a 5 personas contáctanos en: contacto.museo@banxico.org.mx
  • Si encontraste o perdiste algún objeto personal, dirígete al módulo de seguridad para recibir orientación.

Protección civil y seguridad

El edificio del Museo Banco de México es un lugar seguro, por favor sigue los señalamientos e indicaciones del personal calificado.

  • Ante cualquier emergencia deberás seguir las indicaciones y recomendaciones del personal del museo y del personal de seguridad del Banco de México.
  • A las personas con alguna discapacidad se les ofrecerá asistencia desde su ingreso y se les hará saber de manera expresa y verbal que se les podrá brindar apoyo cuando ocurra una situación de riesgo o emergencia. No obstante, en caso de que dichas personas no acepten la ayuda ofrecida, deberán expresar su voluntad, a efecto de deslindar cualquier responsabilidad que pudiera actualizarse a cargo de este Instituto Central.
  • Por cuestiones de seguridad el Museo Banco de México cerrará sus puertas como medida preventiva durante eventos que pongan en riesgo la integridad física de los visitantes mientras permanezcan dentro del inmueble, una vez que se determine que la salida es segura, se abrirán las puertas. Si algún visitante prefiere retirarse del inmueble durante el cierre de puertas, puede dirigirse con el personal del Museo para más información.
  • Conserva tu boleto ya que también es necesario para poder salir de las instalaciones.
  • Dentro del Museo contamos con sistema de videograbación.
  • A la entrada del Museo el personal de seguridad te solicitará pasar a través del arco de seguridad. También, pedirán que tus objetos personales sean puestos en la banda de seguridad.
  • Si portas gorra y lentes obscuros deberás retirarlos para tu ingreso al Museo, y durante el recorrido.
  • Queda prohibido portar armas de fuego y armas blancas. Las navajas y dispositivos con luz láser serán resguardados por el personal de seguridad y serán devueltos al finalizar tu visita al Museo.
  • Queda prohibido asistir bajo el consumo de alcohol y/o drogas.